עיצוב מסחרי לעסקים
העיצוב המסחרי הוא אחד התהליכים החשובים בכל חנות. מהו עיצוב מסחרי, מהם הגורמים שיש לקחת בחשבון בתהליך של עיצוב מסחרי ומה מייחד אותו לעומת תהליכים אחרים של עיצוב פנים? כל מה שצריך לדעת לפני שניגשים לתהליך של עיצוב חנות.
עיצוב נעים ומזמין של חנות הוא אחד הדברים שכדאי לבעל העסק להשקיע בהם. חנות מבולגנת, צפופה ולא נעימה להסתובבות – תדחה את קהל הלקוחות, ואילו חנות יפה, אסתטית ומסודרת תמשוך לקוחות ותעודד אותם לסקור את המוצרים ולשלוף אותם מהמדפים. כאן בדיוק נכנס לתמונה מעצב חנויות, אדם שמומחיותו בעיצוב מסחרי. מהי החשיבות הגדולה של עיצוב מסחרי ומדוע עיצוב חנויות שונה מתהליכים אחרים של עיצוב פנים?
- ניתוח צרכים – דומה אך שונה
בדומה לעיצוב פנים של בית או דירה, גם בתהליך עיצוב עסקים נדרש תחילה מיפוי מדויק של צרכי העסק. אלא שלעומת העיצוב הביתי, עיצוב ותכנון מסחרי צריך לקחת בחשבון תנועה רבה של לקוחות לזמן קצר, הצגת מגוון רחב של מוצרים באופן שיאפשר לראות ולהגיע לכולם, או לפחות כמעט לכולם, ולא פחות חשוב – קונספט שיהלום את המותג. הקונספט צריך להיות חלק מבניית המותג של החנות, ולבוא לידי ביטוי בשלל אופנים – רמת צבעוניות, סגנון הריהוט, הצפיפות בין המוצרים ועוד.
- מקסום מכירות כיעד
עיצוב חנויות חייב לקחת בחשבון את המוצרים הנמכרים בחנות, ובכלל זה גם את הפופולריות שלהם. אם נעצב בצפיפות רבה מדי מוצרים פופולריים, אנחנו עלולים לפגום במכירות של אחד המוצרים, משום שהגישה אליהם תהיה לא נוחה. לעומת זאת, אם אנחנו רוצים לשים דגש על מוצרים שעד עתה לא היו הנמכרים ביותר, נמקם ונציב אותם בהתאם. כך, למשל, נעדיף להציב מוצר שאנחנו רוצים להגדיל חשיפה אליו בגובה העיניים של הלקוחות, ולא במדף גבוה או נמוך במיוחד.
- בחירת ריהוט ומדפים
תפקידים העיקרי של מדפים וכונניות הניצבים בחנות, בסופרמרקט או במאפייה הוא להיות מקום המנוחה של המוצרים עד רגע הוצאתם מהמדף על ידי לקוח מזדמן. בשל כך, חשוב לבחור מדפים, ספריות או כונניות שיתאימו למוצרים שאנחנו מוכרים ולמשקלם. בנוסף, חשוב לבחור מדפים בעיצוב שיתאים למוצר – לא נציג צעצועים בארונות זכוכית, ולא נציג תכשיטי יוקרה על מדפים פתוחים.
- יצירת עיצוב ייחודי
תפקידם של מעצב או מעצבת פנים הוא ליצור עיצוב ייחודי המשקף באופן מדויק את הצרכים וההעדפות של הלקוח. גם בעיצוב עסקים ננסה לכוון לעיצוב ייחודי המתאים במדויק לחנות שלנו, כאשר המטרה בסוף היא ליצור חנות עם עיצוב מושך ונעים, שלא יראה כמו כל יתר החנויות בתחום אלא יהיה בעל ערך מוסף כלשהו. לשם כך נוכל לבחור תאורה שתדגיש מוצרים כאלה ואחרים, וכמובן ריהוט שיעוצב במיוחד עבור העסק, על מנת להתאם לשטח החנות ולכמות המוצרים אותם יש להציג.
